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朋友失戀，你陪著他一醉方休，盡管失戀的不是你，但你難過與失落的體驗卻是真實的；每當(dāng)悲傷的音樂響起，電視劇里的女主與男主上演分離，你可能也會不由自主的流下眼淚；一個人在家看脫口秀覺得無聊，但在現(xiàn)場看的時候卻和其他的觀眾一起笑的前仰后合，歡樂的不行。

為什么我聽到別人笑自己也會跟著一起笑？為何我聽到別人哭也會悲傷的不可自抑？今天我們就跟大家一起聊聊這個在心理學(xué)上被稱為“情緒感染”的現(xiàn)象。

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01

什么是情緒感染？

當(dāng)人們下意識地模仿同伴表情時, 通過感受著每分每秒的情感回應(yīng), 他們能夠在同伴的情緒中感受到自己也產(chǎn)生了相似的情緒體驗，這一過程也被稱為**“情緒感染”**（Emotional Contagion）。

這種體驗被他人所激發(fā), 并最終會使情緒的接受者產(chǎn)生與最初激發(fā)者趨于一致的情緒。這也就是所謂的“看到別人笑我也會開心，看到別人哭我也會難過”。

02

為什么情緒會傳染？

相關(guān)的研究者們發(fā)現(xiàn)，人類傾向于模仿周圍人的面部表情、語言表達(dá)、動作以及行為，且這種模仿往往是無意識的。在模仿的過程中，我們自己的情緒體驗會受到自身面部表情以及其他非言語溝通線索的影響。

人會模仿周圍人的表情，圖庫版權(quán)圖片，不授權(quán)轉(zhuǎn)載

舉例來說，當(dāng)我們看到別人愉快的表情時，我們面頰的肌肉群會表現(xiàn)出更豐富的肌肉活動；當(dāng)我們看到他人憤怒的表情時，我們的眉頭的肌肉則會展現(xiàn)出更為豐富的肌肉活動。

而我們身體對這些面部表情、聲音、姿勢和動作等刺激的反饋，會讓我們出現(xiàn)相應(yīng)的情感體驗，例如愉快和憤怒。具體發(fā)生機(jī)制可表述為“情緒覺察—無意識模仿—生理反饋—情緒體驗”。

03

哪些人更易被情緒感染？

情緒感染的強(qiáng)弱在不同人群中存在差異，主要受到個人特質(zhì)和情境因素的影響，以下列舉一些比較典型例子：

在個人特征影響方面，**注意力容易被他人吸引的朋友，情緒更易受到他人的感染。**這類朋友視為理想的顧客和用戶——他們會跟街邊的推銷員相談甚歡，到最后發(fā)現(xiàn)自己抱了一堆用不上的東西回家。

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**獨立性強(qiáng)、情緒穩(wěn)定性強(qiáng)的人更不易受到他人感染。**這類朋友更多的關(guān)注自己，更少的關(guān)注他人，情緒變化的幅度較小，情緒的強(qiáng)度較弱；而易受他人影響的人，則情緒的易感性更強(qiáng)。

**女性相比男性，更易出現(xiàn)情緒感染。**這主要來源于性別角色的不同，大多數(shù)女性對他人所展現(xiàn)的情緒更加敏感，善于情緒的表達(dá)與回應(yīng)；而男性思維更多的則是針對外部環(huán)境需求的具有邏輯性與理性的反應(yīng)。

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**在情境因素影響方面，越親密的人越易被其感染。**我們對于親近的人和喜歡人發(fā)出的情緒，感染更加強(qiáng)烈。舉例來說，一個實驗研究發(fā)現(xiàn)，在模擬錄像帶租借店中，那些發(fā)出“真誠”相比“虛假”微笑的服務(wù)員更能讓他們的顧客感染到積極情緒。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，父母或者伴侶的情緒對我們的感染遠(yuǎn)強(qiáng)于同事或同學(xué)。

地位低的人更易被地位高的人感染情緒。例如，在領(lǐng)導(dǎo)與下屬的互動中，領(lǐng)導(dǎo)者的情緒更易感染給下屬，而非相反的感染方向。

**直播：**我們所體驗到的情緒強(qiáng)度與誘發(fā)情緒的人所展示的情緒強(qiáng)度相關(guān)，誘發(fā)人的情緒越強(qiáng)烈，我們模仿的也就越強(qiáng)烈，相應(yīng)感染的情緒也就越強(qiáng)烈。

直播間主播正是通過增加情緒表達(dá)的強(qiáng)度，而讓用戶更容易體驗到“心潮澎湃”之感，更可能在情緒的支配下買買買買買買不停，但是作為消費者要警惕這種情緒陷阱，理性消費、快樂購物～

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**激情演講：**研究者對于創(chuàng)業(yè)大賽的研究結(jié)果表明，創(chuàng)業(yè)大賽中創(chuàng)業(yè)者介紹創(chuàng)業(yè)項目時演講的激情程度對他們最終獲得的投資額之間具有正向的關(guān)系。也就是說，演講中更富有激情的創(chuàng)業(yè)者更容易讓投資者和評委感受到激情，這些評委也更可能對其創(chuàng)業(yè)項目“激情下單”。

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**游樂場：**相信沒有孩子不喜歡游樂場，因為來到這的人會不由自主地忘記煩惱、感受到快樂。游樂場正是通過營造愉快的情緒氛圍，傳遞開心愉悅的情緒，而使得帶給游客積極的情緒，實現(xiàn)快樂的傳遞～

讓人忘記煩惱的游樂園，圖庫版權(quán)圖片，不授權(quán)轉(zhuǎn)載

**集體儀式：**集體儀式通過同步動作、共享注意和共享意義三個要素，來促進(jìn)群體內(nèi)部成員之間的情緒感染。它們能夠增強(qiáng)參與者感知到的連通性和統(tǒng)一性，促使參與者的情緒和注意體驗驅(qū)動，而以“我們”的視角來認(rèn)識世界。這種影響會增強(qiáng)成員之間的情緒模仿，促進(jìn)情緒感染。

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這些集體儀式具有可重復(fù)的固定行為順序和心理意義兩個基本特征。這些儀式的相關(guān)工具與準(zhǔn)備活動往往是完全相同的步驟，每一個步驟都有一定的意義，即使一個細(xì)微步驟的錯誤也可能導(dǎo)致儀式的失敗。也正是這些對細(xì)節(jié)的“謹(jǐn)慎”增強(qiáng)了參加儀式人的“儀式感”，而促進(jìn)了大家的共享情緒的產(chǎn)生。

04

如何提升自身情緒感染力？

研究者發(fā)現(xiàn)，具有強(qiáng)個人魅力，講話風(fēng)趣幽默的朋友更加善于通過肢體等形式將正性情緒傳遞給他人；這些善于傳遞正性情緒的朋友能夠在短時間內(nèi)與周圍人展開交流，也就是我們常說的“自來熟”。

在日常生活中，我們可以通過學(xué)習(xí)不同的言語與非言語表達(dá)方式，多加練習(xí)，同時收集周邊朋友對于這些表達(dá)方式上的情緒反饋，增強(qiáng)自己的情緒表達(dá)能力，從而在之后的人際交往中助自己一臂之力！

參考文獻(xiàn)：

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